Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Auf dieser Seite finden Sie Verweise auf häufig gestellte Fragen zu verschiedenen Themen auf parktivoli.nl.

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte unter info@parktivoli.nl oder +31(0)24 684 44 44

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Was wollen Sie über uns wissen?

Tickets für den Freizeitpark Tivoli erhalten Sie an der Hauptkasse des Parks und auf unserer Online-Ticketseite.

Tickets für den Freizeitpark Tivoli sind bis zum auf dem Ticket angegebenen Enddatum gültig.

Im Regen sind alle Attraktionen geöffnet, außer die Achterbahn, die dann aus Sicherheitsgründen geschlossen ist. Unsere Mitarbeiter bereiten die Achterbahn nach dem Regen so schnell wie möglich wieder für den Betrieb vor. Alle Attraktionen werden nach einem Regenschauer so schnell wie möglich abgetrocknet.

Seit 2018 gestalten wir den Vergnügungspark rauchfreier. Es gibt aber Rauerbereiche mit Sitzplätzen. Von diesen aus können Sie Ihre Kinder beim Spielen im Auge behalten. Zusammen mit unseren Besuchern möchten wir eine gemütliche Atmosphäre schaffen, die versucht, alle Interessen zu berücksichtigen.

Hunde sind im Freizeitpark  Tivoli willkommen, aber der Hund muss an der Leine geführt werden, und ist in Attraktionen und im Indoor-Spielplatz nicht erlaubt. Natürlich ist der Park kein Ort zum „Gassi gehen“ und wir erwarten, dass unser Park sauber bleibt.

Es gibt neben den normalen Toiletten auch eine Behindertentoilette und auch die Zugänglichkeit für Behinderte im Park und Restaurant wird so weit wie möglich ermöglicht.

Der Freizeitpark Tivoli hat einen Erste-Hilfe-Posten, der sich im Parkladen befindet. Wenn der Parkladen geschlossen ist, kann man sich bei der Kasse melden.

Unsere Pommes sind glutenfrei. Außerdem gibt es glutenfreien Remia Ketchup und glutenfreie Snacks (Frikandel oder Krokette). Es ist jedoch ratsam, dies vor Ihrem Besuch unter 024-6844444 oder per E-Mail an info@parktivoli.nl anzugeben. So können Sie am Tag des Besuchs garantiert einen glutenfreien Snack genießen.

Überraschen Sie jemanden mit einem lustigen Tag im Freizeitpark Tivoli. An unserem Ticketschalter können Geschenkgutscheine für einen bestimmten Betrag gekauft werden. Der Gutschein ist ein Jahr nach Lieferung gültig. 

Dies ist im Park selbst nicht möglich. Es gibt jedoch Übernachtungsmöglichkeiten in der Nähe. Nachfolgend eine Übersicht unserer Partner:

Vom Hauptbahnhof Nijmegen nehmen Sie den Bus Nummer 8 nach Berg en Dal. Steigen Sie an der Haltestelle Groot Berg en Dal aus, von wo aus es nur 5 bis 10 Minuten zum Freizeitpark Tivoli sind. Informieren Sie sich beim OV-Reiseinformatier : 0900-9292 (€ 0,70 p / m) für Fahrpreise von Bus und Bahn zum Freizeitpark Tivoli an, oder checken Sie www.9292ov.nl.

Geld kann an der Kasse des Parks, im Parkladen, De Smulhoek und im Restaurant ‚Tivoli’s Boscafé‘ abgehoben werden, wenn Sie ein Produkt oder ein Ticket kaufen.

Ja, Rollstühle stehen kostenlos zur Verfügung, aber die Anzahl der Rollstühle ist begrenzt. Wir empfehlen daher, rechtzeitig einen Rollstuhl zu reservieren. Reservierungen können unter der Telefonnummer +31(0)24 684 44 44 vorgenommen werden.

Der Freizeitpark Tivoli eigent sich hervorragend für Kinder von 2 bis 10 Jahren.

Während der Sommersaison sind alle Attraktionen und Spielplätze im Preis inbegriffen, mit Ausnahme von Manneke Pis, der Eselsstrecke, dem Wasserballspiel, dem Bagger und einigen losen (Greif-) Automaten.

Während der Sommersaison der Freizeitpark Tivoli können Sie Ihr eigenen Essen und eigene Getränke mitbringen, jedoch nicht im Restaurant und nicht auf der Terrasse des Restaurants verzehren. Es gibt ausreichend Picknicktische im Park, die Sie benutzen können.

Ja, Online-Tickets können von einem Handy aus gescannt werden, sofern der Bildschirm des Telefons intakt ist und der QR-Code deutlich sichtbar ist.

An heißen Tagen (ab Juni) können Sie auf unserer Mega-Rutsche mit Planschbecken rutschen und sich abkühlen, die Klimaanlage im Indoor-Spielplatz genießen und im Wasserdorf spielen. Hier finden Sie weitere Informationen zu den Attraktionen.

Menschen mit Autismus erhalten mit einem medizinischen Nachweis Behindertenrabatt.

Die Besucher können ihr Ticket über einen Link, den sie in der Bestellbestätigung von Ticketcounter erhalten, kostenlos umbuchen. Bitte beachten Sie: Eine Umbuchung ist nur für ein anderes Datum möglich, nicht für einen anderen Teil des Tages. Dies ist auf die Preisunterschiede zurückzuführen. Die Eintrittskarten werden nicht zurückerstattet und es ist nicht möglich, an der Abendkasse einen Aufpreis zu zahlen. Wenn Sie dennoch zu einem anderen Teil des Tages kommen möchten, müssen Sie Ihre Tickets vollständig stornieren. 

Möchten Sie zu einem anderen Teil des Tages kommen oder können Sie gar nicht kommen? Dann müssen Sie die Tickets stornieren. Bitte senden Sie eine E-Mail an info@ticketcounter.nl und Ihr Geld wird Ihnen zurückerstattet. Bitte beachten Sie: pro stornierter Buchung fallen 2,50 € Verwaltungskosten an. Die Erstattung dauert in der Regel einige Arbeitstage. Nach der Stornierung können Sie eine neue Reservierung vornehmen. 

Im Freizeitpark Tivoli ist bei jeder Attraktion deutlich angegeben, ab welcher Größe Kinder die Attraktion mit oder ohne Begleitung betreten dürfen.

Sicherheit ist uns sehr wichtig. Deshalb achten wir streng darauf. Außerdem ist es aus sicherheitstechnischen Gründen möglich, dass eine Attraktion des Freizeitpark Tivoli wegen einer Panne oder Reparatur vorübergehend angehalten wird. Wir bitten um Ihr Verständnis und können dafür nicht haftbar gemacht werden. In diesem Fall können Sie keine Rückerstattung oder sonstige Entschädigung beanspruchen.

Der Freizeitpark Tivoli verwendet viel Zeit und Aufmerksamkeit, um die Seite auf dem neuesten Stand zu halten. Trotzdem kann es vorkommen, dass Informationen nicht mehr aktuell sind. Natürlich tun wir unser Bestes, um dies zu verhindern, aber wenn Sie etwas bemerken, dürfen Sie uns dies gern über pr@parktivoli.nl mitteilen. Die Informationen auf der Website des Freizeitpark Tivoli können in der Zwischenzeit geändert werden. Wir können nicht für falsche Einträge auf der Website verantwortlich gemacht werden.

Der Freizeitpark Tivoli ist nicht verantwortlich für Informationen anderer Seiten, die im Zusammenhang mit dem Freizeitpark Tivoli stehen.

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